Los agricultores durante años se han quejado de que los requisitos de Deere pueden retrasar las operaciones
Se está resolviendo una larga batalla entre los agricultores y John Deere. El memorándum, firmado el domingo en la convención de la federación en San Juan, Puerto Rico, sigue a varios años de discusiones entre las dos partes.
El fabricante de equipos con sede en Quad Cities y la Federación Estadounidense de Oficinas Agrícolas firmaron un memorando de entendimiento que garantiza que los agricultores y ganaderos tengan derecho a reparar sus propios equipos agrícolas John Deere, y no llevar sus tractores averiados y otros implementos a un distribuidor autorizado. en cambio.
Los agricultores dicen que el requisito puede retrasar indebidamente sus operaciones, particularmente durante la siembra de primavera y la cosecha de otoño, y aumentar los costos.
El acuerdo “aborda un problema de larga data para los agricultores y ganaderos cuando se trata de acceder a herramientas, información y recursos, al tiempo que protege los derechos de propiedad intelectual de John Deere y garantiza la seguridad del equipo”, dijo el presidente de la federación agrícola, Zippy Duvall.
“Un equipo es una gran inversión. Los agricultores deben tener la libertad de elegir dónde reparar el equipo, o repararlo ellos mismos, para ayudar a controlar los costos», dijo.
El acuerdo “compromete a John Deere a garantizar que los agricultores y las instalaciones de reparación independientes tengan acceso a muchas de las herramientas y el software necesarios” para mantener el equipo en funcionamiento, dijo Duvall.
David Gilmore, vicepresidente senior de John Deere para ventas y mercadeo de granjas y césped, dijo que el acuerdo reafirma el «compromiso de larga data de la compañía… para garantizar que nuestros clientes tengan las herramientas de diagnóstico y la información que necesitan para realizar muchas reparaciones en sus máquinas».
John Deere se compromete a comprometerse con los agricultores y distribuidores para resolver los problemas cuando surjan y acepta reunirse con la federación de oficinas agrícolas al menos dos veces al año para evaluar el progreso, según el acuerdo.
El acuerdo formaliza el acceso de los agricultores a los códigos de diagnóstico y reparación y a los manuales del operador, las piezas y el servicio y las guías de productos, según un comunicado de prensa. También garantiza que los agricultores podrán comprar herramientas de diagnóstico directamente de John Deere y recibir asistencia del fabricante al solicitar piezas y productos.
Chad Hart, economista de la Universidad Estatal de Iowa, dijo que ve el memorando de entendimiento como un «primer paso» entre las dos partes.
“Esto representa una negociación en curso”, dijo Hart, y señaló que el acuerdo exige que los dos hablen cada seis meses. “Esperan plenamente que van a tener que hacer ajustes en el camino”, dijo.
Se presentaron múltiples demandas colectivas contra Deere, alegando que la compañía ha monopolizado el mercado de servicios de reparación con computadoras a bordo llamadas unidades de control del motor, cuyo software y herramientas necesarias para reparar son inaccesibles para los agricultores y los talleres de reparación que no son de Deere.
Las políticas de derecho a la reparación darían a los distribuidores independientes y a la competencia de Deere acceso a piezas, software e información que les permitiría reparar los equipos de Deere. Según un informe del Fondo de Educación del Grupo de Investigación de Interés Público de EE. UU. en marzo de 2022, si todos los concesionarios y mecánicos aprovecharan las políticas, la cantidad de opciones de reparación en Illinois, el estado de origen de John Deere, al menos se duplicaría.
John Deere, que emplea a casi 76 000 trabajadores en todo el mundo, reportó más de $44 000 millones en ventas netas e ingresos en 2021.